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公安机关在应对“不作为”网络舆情上存在的问题

2021-04-09 14:19:33

  随着互联网的迅速发展,网络舆情渗透到生活的方方面面和各行各业,公安机关也经常被推上网络舆论的风口浪尖。对公安机关来说,与因违法或不当“作为”引起的网络舆情相比, 在“不作为”舆情应对中,公安机关相对来说处于更为被动的地位“,因此,“不作为”网络舆情的发展与演变似乎更难为公安机关所把控。公安机关在应对“不作为”网络舆情上仍然存在以下几方面的不足:

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  (一) “不作为”舆情应对意识不强,不能主动预防和引导舆情走向。

  公安机关舆情应对意识可以分为两个方面,其一是对不当或违法“作为”舆情的应对意识,其二是对“不作为”舆情之应对意识。 公安机关“不作为”舆情应对之不足往往是由于认识上的偏差, 即重 “作为”舆情之应对,而轻“不作为”舆情之应对。 但是正如上文所述,质疑公安机关“不作为”之舆情日益攀升, 迫切需要公安机关强化对此类舆情的认知与应对。 随着公众权利意识的增强,不再满足于被动地接 受信息,反而更加热切地制造信息,传播信息,评论 信息,携带自己的观点,表达自己的情绪,甚至发泄 自己的不满,迫切地要求公安机关有所作为。 但公安机关由于其职责的定位和舆情应对意识偏差,对“作 为”舆情应对给予了关注,但对“不作为”舆情并未给予应有重视,或者虽重视,但因业务繁重,任务压力大,缺乏专业技术人才,使得公安机关被动应付、疲于应付、难以应付涉警负面舆情,进而使得网络舆情发生、 发展、 发酵成对公安机关极为不利的负面消息。

  (二)缺乏对“不作为”网络舆情演变规律的认知

  与把握网络舆情与实体事件一样具有生命周期, 都会经过发生、发展与消亡过程。尽管很多专家都有不同的见解,但是归根到底,从本质上说网络舆情发展都会经历从发生、发展、高峰到消亡的过程。

  (三)公安机关内部,公安机关与其他机关之间

  联动应对机制不健全网络舆情的发生发展关涉到所有关心该事件进展的网民,网民主体多样化,构成多元化使得他们关注的角度和具体对象会有所差异,因而,与事件相关的部门都可能成为舆情关注评判的对象。网络舆情之应对绝不仅仅是某一部门内部的工作,客观上要求部门之间予以协调解决,共同应对。

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